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En tant que Microsoft Patch Lady, je corrige des ordinateurs et des serveurs depuis plus de 20 ans. Nous avons commencé avec un processus qui n’était pas bien planifié. Nous n’avions pas de jour ni d’heure définis pour la publication des correctifs, et aucun moyen de gérer et de déployer les mises à jour de manière centralisée. Au fil des ans, Microsoft est passé à un plan de déploiement plus fiable et à la capacité de gérer les mises à jour via des plates-formes allant de Windows Update aux services de mise à jour logicielle Windows en passant par les services cloud.
Donc les choses devraient aller mieux maintenant, non ? Nous avons eu 20 ans pour bien faire les choses.
Et pourtant, voici ce que j’ai vu concernant les correctifs au cours de la semaine dernière.
Nous sommes maintenant sur trois mois et comptons des problèmes d’impression persistants causés par des correctifs. (Ce mois-ci incluait un autre correctif pour une autre vulnérabilité du spouleur d’impression.) J’ai vu des entreprises traiter de nouveaux effets secondaires ayant un impact direct sur l’impression et, chose intéressante, ce sont des entreprises qui n’ont pas eu de problèmes avec les mises à jour précédentes. Ce mois-ci, les réseaux peer-to-peer Windows 10 semblent être les plus touchés. (Pour info : le déclencheur de tous ces problèmes d’imprimante semble être les anciens pilotes d’imprimante de type 3. Le passage aux pilotes de type 4 peut aider si c’est une option pour vous.)
J’ai vu certains utilisateurs effectuer les opérations suivantes pour que l’impression fonctionne sur un réseau Windows 10 uniquement :
- Retirez l’imprimante sur le PC client.
- Ajoutez un utilisateur au gestionnaire d’informations d’identification sur le PC client pour le PC serveur disposant de privilèges administratifs.
- Créez un utilisateur admin sur le PC serveur ou utilisez-en un existant. (Je n’ai pas eu de succès avec juste un utilisateur standard.)
- Assurez-vous que le nom d’utilisateur du gestionnaire d’informations d’identification contient le nom du PC du serveur devant le nom d’utilisateur comme ceci : ServerPCNAMEUserName
- Redémarrez le service de spouleur d’impression.
- Ouvrez une invite de commande administrative et exécutez la commande suivante pour lancer l’interface utilisateur d’installation de l’imprimante en tant qu’administrateur : —rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /il
D’autres ont utilisé un registre…