Tyler Technologies, un important fournisseur de logiciels et de services pour les gouvernements étatiques et locaux aux États-Unis, a confirmé que l’incident de cybersécurité récemment divulgué impliquait un ransomware.

Tyler a fermé cette semaine son site Web et a commencé à informer ses clients par e-mail que son téléphone interne et ses systèmes informatiques étaient accessibles sans autorisation par un tiers inconnu. La société a déclaré que l’attaque avait perturbé l’accès à certains systèmes internes et avait décidé de fermer les points d’accès aux systèmes externes lors de l’enquête sur l’incident.

Certains professionnels de l’industrie ont rapporté après la divulgation de l’incident que l’attaque semblait impliquer un ransomware nommé RansomExx.

Dans une mise à jour publiée jeudi sur son site Web, Tyler a confirmé que l’attaque impliquait un ransomware, mais il n’a pas nommé le logiciel malveillant utilisé et n’a pas fourni d’autres informations sur sa réponse à l’incident, citant une enquête en cours.

Les opérateurs de RansomExx n’ont pas été observés en train de voler des données d’entreprises ciblées et Tyler dit qu’il n’a trouvé aucune preuve que les données des clients ou les serveurs sont affectés.

«Sur la base des preuves disponibles à ce jour, tout indique que l’impact de cet incident est limité à notre réseau interne d’entreprise et à nos systèmes téléphoniques, et qu’il n’y a eu aucun impact sur les logiciels que nous hébergeons pour nos clients», a déclaré la société. «Notre environnement hébergé est séparé et séparé de notre environnement d’entreprise interne. Nous avons activé la surveillance améliorée pour compléter les services de surveillance que nous avions déjà en place, et nous n’avons détecté aucune activité non autorisée ou malveillante ni aucun compromis dans les systèmes clients hébergés par Tyler. »

Tyler fournit également des services liés aux élections aux gouvernements, ce qui a soulevé certaines préoccupations, mais la société a précisé qu’aucun de ses produits «n’est un système d’enregistrement pour le vote ou toute autre élection – ou …