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Flipkart, propriété de Walmart, exempte les frais de stockage et d’annulation pour les vendeurs sur son marché et leur fournit également une couverture d’assurance alors que la principale plate-forme de commerce électronique en Inde cherche à entretenir des relations cordiales avec plus de 300000 vendeurs confrontés à de graves perturbations dans un contexte d’augmentation sans précédent. dans la propagation des infections à coronavirus dans la nation sud-asiatique.
La société basée à Bangalore a déclaré vendredi soir qu’elle exonère les frais de stockage des vendeurs qui utilisent les centres de distribution de la société et qu’elle renonce également aux frais d’annulation jusqu’à la fin du mois. (Plusieurs États indiens, comme ils l’ont fait lors de la première vague du virus, ont imposé des restrictions sur la vente et la livraison d’articles non essentiels.)
Flipkart supportera 100% de la prime d’assurance COVID à tous les vendeurs qui effectuent des transactions sur la plate-forme, couvrant tous les frais d’hospitalisation et de consultation entre 50000 roupies indiennes (685 $) et 300000 roupies indiennes (4095 $).
La nouvelle d’aujourd’hui survient une semaine après qu’Amazon, le principal rival de Flipkart en Inde, ait annoncé qu’il renonçait à 50% des frais de recommandation que les vendeurs sont tenus de payer à la société de commerce électronique pour ce mois-ci, bien que tous les vendeurs ne soient pas qualifiés pour bénéficier de cet avantage. (La société a déclaré plus tôt cette semaine qu’elle reportait également le Prime Day en Inde et au Canada en raison de l’augmentation des cas d’infection.)
Flipkart a déclaré que cela permettait également aux vendeurs d’accéder plus facilement au fonds de roulement de l’entreprise sans aucun coût supplémentaire, bien qu’il n’ait pas précisé les étapes qu’il avait prises.
Il étend également la fenêtre du Fonds de protection du vendeur à 30 jours (à partir de 14) pour faire des réclamations sur les produits retournés. Flipkart a déclaré qu’il assouplirait également ses politiques et ses mesures de performance pour s’assurer qu’elles ne sont pas affectées par les verrouillages dirigés par l’État.
Flipkart, qui, l’année dernière, travaillait pour devenir publique cette année, a déclaré qu’il s’était associé à Vriddhi, le programme de développement des fournisseurs de Walmart en …