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De nouvelles prévisions indiquent que les entreprises technologiques qui s’engagent en faveur de l’accessibilité récolteront un total de 10 à 16 milliards de dollars en dépenses de conception annuelles aux États-Unis et au Canada. L’augmentation des fonds renforce l’accessibilité en tant que priorité non seulement éthique, mais aussi financière.
L’accessibilité n’est pas, comme beaucoup le pensent, de la kryptonite à but lucratif. C’est un faiseur d’argent. Premièrement, parce que rendre votre produit accessible ajoute un multitude de personnes à votre marché potentiel. Deuxièmement, parce qu’il optimise en fait votre flux de travail en prenant en compte plus de problèmes à l’avance. Trois, parce qu’il reviendra vous mordre le cul avec de lourdes poursuites judiciaires et une exposition publique (lire : profit et perte de clients) si vous l’ignorez. Si quoi que ce soit, n’oubliez pas ceci : le coût de la non-conformité est environ trois fois plus élevé que celui de la conformité.
Aujourd’hui, nous assistons à quelque chose de similaire à ce qui s’est passé avec la diversité et l’inclusion : alors que de nombreuses entreprises considéraient la D&I comme un casse-tête, nous avons depuis pris conscience du fait qu’avoir une diversité de genres, d’âges et d’ethnies a un effet direct sur les résultats des entreprises. La même prise de conscience viendra avec l’accessibilité.
À la base, l’accessibilité signifie rendre votre produit aussi utilisable que possible pour le plus grand nombre. L’attrait et l’efficacité que cela implique sont corrélés à des revenus plus élevés. Voici donc pourquoi toutes les entreprises peuvent obtenir un retour sur investissement élevé en prêtant attention à l’accessibilité et comment optimiser ces retours.
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