Les images divulguées obtenues par TechCrunch révèlent que Google a envisagé et conçu une fonctionnalité qui permettrait aux gens de donner de l’argent à des sites Web pour aider à soutenir les éditeurs de nouvelles, les blogueurs et les musiciens. Mais Google a abandonné l’idée et a choisi de ne pas développer le produit, malgré ces types d’entreprises et de créateurs qui luttent souvent pour gagner des revenus.

Conception de Google pour verser de l’argent au New York Times

L’année dernière, Google a exploré le pourboire en tant que nouvelle aile de Google Contributor, un service qui permet aux utilisateurs de payer environ 1 cent par page pour supprimer les annonces des sites Web partenaires. Des captures d’écran de la fonctionnalité de pourboire ont montré la possibilité de faire des dons uniques de 0,20 $ à 5 $ pour aider les sites de support. « Vous voulez voir plus de contenu comme celui-ci sur notre site? Support avec une contribution », a expliqué une version. Il n’est pas clair si Google aurait pris la même coupe de 10% de pourboires que pour les frais de suppression des annonces des contributeurs. Google a simulé des conceptions pour les pourboires sur les sites du New York Times, Wired, «Tech Crunch» [sic] et plus.

Si Google avait lancé la fonctionnalité de pourboire, elle aurait pu fournir un outil précieux aux sites battus par le déclin du marché des annonces graphiques. Et maintenant, au milieu des blocages de coronavirus qui ont annulé des événements et réduit l’audience des podcasts sur lesquels les éditeurs de médias comptent pour leurs revenus, la possibilité d’accepter des dons aurait pu aider les sites à éviter de licencier du personnel. Google devrait peut-être envisager de ressusciter le pourboire comme une forme d’aide plus durable aux côtés de son nouveau Fonds d’aide au journalisme d’urgence.

Conceptions de Google pour verser de l’argent sur des sites d’actualités

TechCrunch a obtenu ces captures d’écran auprès d’une source qui a fourni la preuve qu’elles provenaient directement de Google. Lorsqu’on lui a demandé, Google a confirmé que les conceptions étaient d’une idée interne qu’il avait explorée l’année dernière, mais a décidé de ne pas poursuivre dans le cadre de Contributeur et de Google Funding Choices, qui permet aux sites de demander aux visiteurs de désactiver les bloqueurs de publicité, ou plutôt d’acheter un abonnement ou de payer un par frais de page pour supprimer les publicités. Google a partagé l’idée avec une poignée d’éditeurs dans une demande de commentaires. La société a décidé de prioriser d’autres produits, y compris un moyen pour les sites de demander le consentement pour personnaliser les annonces en utilisant leurs données dans le cadre de réglementations renforcées comme le RGPD.

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Un porte-parole de Google a fourni à TechCrunch une déclaration qui disait: « Nous reconnaissons qu’il n’y a pas de modèle commercial unique qui fonctionne pour tous les éditeurs aujourd’hui et pensons qu’il est essentiel d’explorer de nouvelles technologies qui peuvent aider les éditeurs à gagner plus d’argent. Les choix de financement sont un excellent exemple d’un produit dans lequel nous avons investi de manière significative et continuerons d’évoluer pour soutenir les éditeurs et leurs stratégies de monétisation. »

Une conception pour le bouton flottant à superposer sur les sites Web pour apporter une contribution

En fait, peu de modèles commerciaux fonctionnent pour les éditeurs. Les licenciements étant courants dans les actualités locales, les journaux nationaux et les médias numériques, les éditeurs auraient pu utiliser toute l’aide qu’ils pouvaient obtenir, même si les abonnements à long terme seraient plus lucratifs que les conseils ponctuels.

Fonctionnalité de patronage non lancée de Google

Les conceptions de la fonction de basculement de Google affichent un bouton flottant « Support New York Times » superposé au bas de l’écran lorsque vous faites défiler. Le toucher révèle des instructions pour «Sélectionnez un montant ci-dessous en utilisant Google Contributor pour aider à financer ce site», avec des options comme 1 $, 3 $ ou 5 $.

Conceptions de Google pour basculer sur le site Web d’un musicien

Après en avoir choisi un, les utilisateurs se connectent à leur compte Google s’ils ne le sont pas déjà, puis « En cliquant sur » Payer maintenant « , vous acceptez que: vous utiliserez votre compte Google Payments pour effectuer ce paiement unique. » Vous revenez alors à la page que vous consultiez, avec le bouton « Merci pour votre soutien! » avant de réduire au logo Contributeur.

Google a également conçu une version de micropaiements de la fonctionnalité permettant aux utilisateurs de faire de petits dons, tels que 0,20 $. Cet appel à l’action pourrait être inséré dans une position statique à l’intérieur d’un site Web. Lorsque les contributions d’un utilisateur totalisent 1 $ ou plus, elles sont facturées. Ils auraient également la possibilité d’enregistrer leur contribution et de la faire plus tard.

Conceptions de Google pour le paiement par micropaiement sur les blogs

Pour ramener à la maison la satisfaction émotionnelle de faire un don, cette conception montre une photo de profil de vous et du destinataire du conseil avec un cœur entre les deux. Ensuite, une jolie photo de chat montre un message disant «Merci pour le soutien. Votre contribution est enregistrée et nous vous enverrons un e-mail de confirmation », avec un« Purrrrrfect effronté, merci! » avant de vous renvoyer sur le site.

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Au-delà des sites d’informations traditionnels, Google a simulé la fonctionnalité de basculement du site de conseils de voyage The Points Guy, du blog Spiritual Boss Babe, du site des musiciens de Miranda Sings et du site du gouvernement de Forest Research UK. TechCrunch n’était pas au courant que Google utilisait notre site dans des maquettes pour la fonction de basculement. Les autres sites inclus dans les maquettes n’ont pas répondu aux demandes de commentaires.

Les sites d’actualités pourraient éventuellement créer eux-mêmes une fonctionnalité de basculement ou intégrer un outil tiers moins connu. Mais une plate-forme omniprésente comme Google qui a déjà des comptes d’utilisateurs et des méthodes de paiement sur fichier qui pourraient offrir cela sur de nombreux sites rendrait l’argent beaucoup plus facile pour les utilisateurs.

Éditeurs dans le besoin

Google est entré dans l’espace de financement des éditeurs avec Google One Pass en 2011, aidant les utilisateurs à acheter des abonnements à des sites avant sa fermeture un an plus tard. En 2014, Google Contributor a été lancé pour permettre aux utilisateurs de payer des frais mensuels en échange de la suppression des annonces sur les sites partenaires, mais ce programme a pris fin vers la fin de 2016.

En 2017, Google a relancé le programme avec des utilisateurs payant d’avance pour financer des frais de visualisation par page pour la suppression, et ce programme reste actif avec certains éditeurs. Le géant de la technologie gère également l’abonnement avec Google, qui permet aux gens d’acheter et de gérer les abonnements des éditeurs ou les entrées du fan club à partir de leur compte Google, puis de faire apparaître le contenu de ce site au-dessus des recherches Google associées.

Si Google choisissait de réactiver la fonctionnalité de pourboire et la taxait à 10% comme Contributeur, cela pourrait créer une modeste nouvelle source de revenus. Mais plus important encore, cela pourrait aider à alimenter la création du contenu qui remplit ses résultats d’actualités et de recherche. Cela permettrait également à Google de doubler, potentiellement en gagnant de l’argent grâce aux conseils et aux annonces que les utilisateurs voient sur ces sites.

Une fonctionnalité de basculement pourrait être particulièrement utile pour les sites Web qui n’ont pas défini de stratégie d’abonnement premium et qui s’appuient principalement sur des annonces. La baisse des prix des annonces graphiques, aggravée par la récession du COVID-19, pourrait mettre ces éditeurs en danger de fermeture. BuzzFeed et Vox ont réduit les salaires du personnel ou mis en disponibilité les membres de l’équipe tandis que des tonnes de journaux et de sites comme Protocol ont été licenciés.

Les conseils pourraient ne pas remplacer d’autres sources de revenus, mais pourraient prolonger la piste des sites. Une option volontaire d’accepter des pourboires sans avoir à construire toutes les infrastructures de paiement pourrait être une bouée de sauvetage pour le secteur des actualités, si Google en faisait une priorité.



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